Ayu Lestari, D. 2025. DIMENSI KUALITAS PELAYANAN PDS 135 DENGAN PENDEKATAN EGOVERNMENT SERVICE QUALITY (E-GOVQUAL) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. SARI NASKATI UTAMA. Surplus : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan. 5, 1 (Aug. 2025), 138–151.