Ayu Lestari, Diah. “DIMENSI KUALITAS PELAYANAN PDS 135 DENGAN PENDEKATAN EGOVERNMENT SERVICE QUALITY (E-GOVQUAL) TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT. SARI NASKATI UTAMA”. Surplus : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan 5, no. 1 (August 31, 2025): 138–151. Accessed August 11, 2026. https://mahasiswa.jurnalprofit.org/index.php/profit/article/view/220.