Surplus : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan

PENGARUH PROMOSI, KUALITAS PELAYANAN, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI BINGXUE CITIMALL SAMPIT

Dinda Lismawatun — 2025-08-31

Judul penelitian ini adalah “Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan, Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Bingxue Citimall Sampit”. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Bingxue Citimall Sampit berada di jalan Jendral Sudirman KM. 1,5 Mentawa Baru Hulu, Kecamatan Mentawa Baru Ketapang, Kabupaten Kotawaringin Timur, Kalimantan Tengah. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t untuk veriabel Promosi (X1) yaitu t_hitung > t_tabel (2,027 > 1,98525) dan tingkat signifikan sebesar 0,045 < 0,050 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Sedangkan untuk uji-t variabel Kualitas Pelayanan (X2) yaitu t_hitung > t_tabel (3,087 > 1,98525) dan tingkat signifikan sebesar 0,003 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Dan uji-t variabel Kualitas Produk (X2) yaitu t_hitung > t_tabel (7,415 > 1,98525) dan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Kemudian untuk uji-f yaitu f_hitung > f_tabel (35,003 > 2,70) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,050 maka Ha diterima dan H ditolak. Angka r sebesar 0,723 menunjukkan hubungan/korelasi antara Keputusan Pembelian dengan variabel bebasnya adalah yang kuat ( Signifikan). R square sebesar 0,522 artinya 52,2% variabel Keputusan Pembelian (Y) dapat diterangkan oleh variabel Promosi (X1), Kualitas Pelayanan (X2) dan Kualitas Produk (X3). Sedangkan sisanya sebesar 47,8% (100-52,2%) dipengaruhi oleh Variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y= 0,911 + 0,164 X1+ 0,138 X2 + 0,393 X3 artinya skor/nilai konstanta (α) menunjukkan apabila tidak ada kenaikan variabel Promosi, Kualitas Pelayanan, dan Kualitas Produk maka nilai Keputusan Pembelian konsumen di Bingxue Citimall Sampit adalah sebesar 0,911. Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel Promosi memberikan kenaikan sebesar 0,164 terhadap Keputusan Pembelian dengan syarat X2 dan X3 tetap, Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel Kualitas Pelayanan memberikan kenaikan sebesar 0,138 terhadap Keputusan Pembelian dengan syarat X1 dan X3 tetap serta setiap penambahan satu skor/nilai variabel Kualitas Produk memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,393 terhadap Keputusan Pembelian dengan X1 dan X2 tetap

PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DRW SKINCARE DI TOKO SALASIYAH DRWSKINCARE SAMPIT

Soliha — 2025-08-31

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Harga Dan Kualitas produk Terhadap Keputusan Pembelian Drw Skincare Di Toko Salasiyah Drwskincare Sampit”. Penelitian ini dilakukan di toko salasiyah drwskincare Sampit Kabupaten Kotawaringin Timur Kalimantan Tengah. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t untuk untuk variabel Harga (X1) yaitu > t_tabel (2,785 > 1,99962) dan tingkat signifikan (0,007 < 0,050) maka Ha diterima dan H₀ sedangkan untuk uji-t variabel kualitas produk (X2) yaitu nilai t_hitung > t_tabel (3,751 > 1,99962) dan tingkat signifikan (0,000 < 0,050) maka Ha diterima dan H₀ ditolak, Kemudian untuk uji-f yaitu f_hitung > f_tabel (17,840 > 3,15) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,050 maka Ha diterima dan H ditolak. Angka r sebesar 0,604 gmenunjukkan hubungan/korelasi antara Keputusan Pembelian dengan variabel bebasnya adalah yang kuat ( Signifikan). R square sebesar 0,365 artinya 36,5% variabel Keputusan Pembelian (Y) dapat diterangkan oleh variabel harga(X1) dan Kualitas Produk (X2). Sedangkan sisanya sebesar 63,5% (100-36,5,%) dipengaruhi oleh Variabel lain yang tidak dimasukan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y= 1,589+ 0,320 X1+ 0,437 X2 artinya skor/nilai konstanta (α) menunjukkan apabila tidak ada kenaikan variabel Harga dan Kualitas Produk maka nilai Keputusan Pembelian konsumen di toko salasiyah drwskincare sampit adalah sebesar 1,589. Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel kualitas pproduk memberikan kenaikan sebesar 0,320 terhadap Keputusan Pembelian dengan syarat X1 tetap, Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel harga memberikan kenaikan sebesar 0,320 terhadap Keputusan Pembelian dengan syarat X2 tetap serta setiap penambahan satu skor/nilai variabel Kualitas Produk memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,437 terhadap Keputusan Pembelian dengan X1 dan X2 tetap.

PENGARUH CUSTOMER VALUE DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG MAKAN MARATUS DI SAMPIT

Syfa Aulia Hamurida — 2025-08-31

Judul penelitian ini adalah “Pengaruh Customer Value Dan Customer Experience Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Warung Makan Maratus Di Sampit”. Penelitian ini dilakukan pada konsumen Warung Makan Maratus Di Sampit yang berada di Jalan Ulin No.48 Mentawa Baru Hulu, Kecamatan Mentawa Baru Ketapang, Kabupaten Kotawaringin Timur, Kalimantan Tengah. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t untuk variabel Csutomer Value (X₁) yaitu t_hitung > t_tabel(6,268 > 2.00324) dan tingkat signifikan sebesar 0,000 < 0,05 maka H₀ ditolak dan H_a diterima. Sedangkan untuk uji-t variabel Customer Experience (X₂) yaitu t_hitung > t_tabel(2,7556 > 2.00324) dan Tingkat signifikan sebesar 0,008 < 0,05 maka H₀ ditolak dan H_a diterima. Angka r sebesar 0,759 menunjukkan hubungan/korelasi antara Kepuasan Konsumen dengan variabel bebasnya adalah yang kuat (signifikan). R square sebesar 0,576 arrtinya 57,6% variabel Kepuasan Konsumen (Y) dapat diterangkan oleh variabel Customer Value (X₁) dan Customer Experience (X₂). Sedangkan sisanya sebesar 42,4% (100-57,6%) dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y=0,125 + 0,524 X₁+ 0,167 X₂artinya skor/nilai konstanta (α) menunjukkan apabila tidak ada kenaikkan variabel Customer Value dan Customer Experience maka nilai Kepuasan Konsumen di Warung Makan Maratus di Sampit sebesar 0,125. Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel Customer Value memberikan kenaikkan sebesar 0,524 terhadap Kepuasan Konsumen dengan syarat X₂tetap serta setiap penambahan satu skor/nilai variabel Customer Experience memberikan kenaikkan yang sama sebesar 0,167 terhadap Kepuasan Konsumen dengan X₁tetap.

PENGARUH CITA RASA, LOKASI DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA DOZAR ES TEH DI SAMPIT

Dona Tirta Agustin — 2025-08-31

Judul penelitian ini adalah Pengaruh Cita Rasa, Lokasi, dan Electronic Word Of Mouth Terhadap Minat Beli Ulang Pada Dozar Es Teh di Sampit. Penelitian ini dilakukan di Dozar Es Teh di Sampit Jl. Muchran Ali Gg.Al-Hidayah No.43 Baamang hulu Kab.Kotim. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t untuk veriabel Cita Rasa (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang dimana nilai thitung > ttabel (3.096 > 1.99714), dan tingkat signifikan (0.003 < 0.050), kemudian Lokasi (X2) berpengaruh positif dan signifikan dimana thitung > ttabel (4.164 > 1.99714) dan tingkat signifikan (0.000 <0.050), Electronic Word Of Mouth (X3) juga berpengaruh positif dan signifikan nilai thitung > ttabel (2.502 > 1.99714) dan tingkat signifikan (0.015 <0.050). Kemudian untuk uji-f yaitu fhitung > ftabel (35,636>2.75) denan tingkat signifikan (0.000<0.050) dengan demikian variabel bebas Cita Rasa X1, Lokasi X2, Electronic Word Of Mouth X3 berpengaruh secara simultan terhadap variabel terikat Minat Beli Ulang Y. Nilai r sebesar 0.786 menunjukkan hubungan/korelasi antara varabel Minat Beli Ulang (Y) dengan variabel Cita Rasa(X1), Lokasi(X2), dan Electronic Word Of Mouth (X3) adalah Kuat. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0.618 menunjukkan bahwa 61.8%, kemudian untuk potensi pengaruh variabel lain sekitar 38.2%. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y= 1.454+ 0.265 (X₁) + 0.276 (X₂) + 0.178 (X₃) Nilai konstanta (α) ini menunjukkan bahwa apabila tidak ada kenaikan dari variable Cita Rasa, Lokasi, dan Electronic Word Of Mouth, maka nilai Minat Beli Ulang adalah sebesar 1.454. Dan setiap penambahan satu nilai Variabel Cita Rasa memberikan kenaikan sebesar 0.625 Terhadap Minat Beli Ulang dengan syarat X2 dan X3 tetap serta setiap penambahan satu nilai variabel. Lokasi memberika sebesar 0.276 terhadap Minat Beli Ulang dengan syarat X1 dan X3 tetap serta setiap penambahan satu nilai variabel. Electronic Word Of Mouth memberikan kenaikan yang sama sebesar 0.178 terhadap Minat Beli Ulang dengan syarat X1 dan X2 tetap serta setiap penambahan satu nilai variabel.

PENGARUH GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN STRUKTUR MODAL TERHADAP KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN OTOMOTIF YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TAHUN 2020-2023

Deo Satria Yonathan — 2025-08-31

Judul penelitian ini adalah Pengaruh Good Corporate Governance Dan Struktur Modal Terhadap Kinerja Keuangan Perusahaan Otomotif yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2023. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Good Corporate Governance (GCG) dan Struktur Modal terhadap Kinerja Keuangan pada Perusahaan Otomotif yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2020-2023. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode sampel jenuh, dengan seluruh populasi dijadikan sampel. Data dianalisis menggunakan uji asumsi klasik yang meliputi uji normalitas (Kolmogorov-Smirnov), uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas (Glejser), dan uji autokorelasi (Durbin-Watson). Selanjutnya dilakukan analisis regresi linear berganda, analisis koefisien korelasi (R), dan analisis koefisien korelasi (R²). Hasil uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel GCG tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja keuangan, dengan nilai thitung < ttabel (1,101 < 2,015) dan tingkat signifikansi sebesar 0,277 > 0,05. Sebaliknya, struktur modal memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap kinerja keuangan, ditunjukkan oleh nilai thitung < ttabel (-5,513 < 2,015) dan tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,05. Koefisien korelasi (R) sebesar 0,644 menunjukkan hubungan yang kuat antara GCG dan struktur modal secara simultan terhadap kinerja keuangan. Nilai determinasi (R²) sebesar 0,415 mengindikasikan bahwa 41,5% variasi kinerja keuangan dipengaruhi oleh GCG dan struktur modal, sementara sisanya sebesar 58,5% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.

PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA DRIVER TRUK CPO PT SURYA MENTAYA

Muhammad Dimas Arisandhy — 2025-08-31

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh disiplin kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja driver truk CPO di PT Surya Mentaya. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh, di mana seluruh populasi sebanyak 45 driver dijadikan responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, uji T, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa disiplin kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja driver dengan nilai thitung 3,905 > ttabel 2,01954 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Lingkungan kerja juga berpengaruh positif dan signifikan dengan nilai thitung 6,982 > ttabel 2,01954 dan signifikansi 0,000 < 0,05. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap kinerja driver dengan nilai Fhitung 51,637 > Ftabel 3,23. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,711 menunjukkan bahwa 71,1% variasi kinerja driver dapat dijelaskan oleh disiplin kerja dan lingkungan kerja, sedangkan 28,9% dipengaruhi oleh variabel lain seperti motivasi, kepemimpinan, dan kompensasi.

ANALISIS RASIO LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, DAN RENTABILITAS TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT. HERO GLOBAL INVESTMENT Tbk PERIODE 2022-2024

Yulia Rosmadany — 2025-08-31

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT. Hero Global Investment Tbk dengan menggunakan rasio keuangan yang terdiri dari rasio likuiditas, solvabilitas, dan rentabilitas selama periode 2022 hingga 2024. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif dengan pendekatan dokumentasi, di mana data yang digunakan berasal dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang diakses melalui situs resmi perusahaan. Rasio yang dianalisis meliputi Current Ratio (CR) untuk likuiditas, Debt to Equity Ratio (DER) untuk solvabilitas, dan Return on Assets (ROA) untuk rentabilitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja keuangan perusahaan mengalami fluktuasi selama periode penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio likuiditas perusahaan berada dibawah standar ideal (<100%), yang menandakan kemampuan jangka pendek perusahaan dalam memenuhi kewajiban masih perlu ditingkatkan. Rasio solvabilitas menunjukkan tren yang positif dengan penurunan ketergantungan terhadap utang, namun tetap berada dibawah standar ideal menurut teori. Sementara itu, rasio rentabilitas (ROA) menunjukkan peningkatan dari tahun ke tahun, yang menandakan adanya perbaikan efisiensi penggunaan aset dalam menghasilkan laba. Secara umum, PT.Hero Global Investment Tbk menunjukkan adanya perbaikan dalam struktur keuangannya, terutama dari sisi rentabilitas, meskipun masih terdapat kelemahan pada aspek likuiditas. Hasil penelitian ini dapat menjadi bahan evaluasi bagi perusahaan dalam merumuskan strategi keuangan yang lebih sehat dan menjadi referensi bagi investor dalam menilai kelayakan investasi perusahaan disektor energi baru terbarukan.