PENGARUH IKLAN INSTAGRAM DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BASRENG NGEMILYUKS PADA TOKO DILA DI SAMPIT
Keywords:
Iklan Instagram , Kualitas Produk, Keputusan PembelianAbstract
Judul Penelitian ini adalah Pengaruh Iklan Instagram dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Toko Dila di Sampit. Dengan teknik pengambilan sampel menggunakan accidental sampling dimana pengambilan sampel berdasarkan kebetulan. Populasi dalam penelitian ini yaitu konsumen Basreng NgemilYuks pada toko Dila di Sampit dan 85 orang diambil sebagai sampel serta diuji dengan alat uji validitas, uji reliabilitas, uji analisis regresi linier berganda, Uji Hipotesis, analisis koefisien korelasi, dan analisis koefisien determinasi dengan bantuan Program SPSS Versi 25.0. Hasil Nilai Koefesien Korelasi (r) sebesar 0.797 artinya Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) secara bersama-sama memiliki hubungan posifit kuat terhadap keputusan pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit. Berdasarkan Hasil Koefesien Determinasi (R2) sebesar 0.635 yang menyatakan bahwa kedua variabel independent yaitu Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) mempengaruhi variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian (Y) sebesar 63,5% dan sisanya sebesar 36,5% dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan kedalam penelitian ini seperti desain produk, fasilitas, harga dan lain sebagainya yang tidak bisa peneliti sebutkan. Hasil Uji-t (Parsial) untuk variabel Iklan Instagram (X1) mempunyai thitung > ttabel (2.087 > 1.98969) dan tingkat signifikan 0,040 < 0,05. Dan hasil Uji-t untuk variabel Kualitas Produk (X2) mempunyai nilai thitung 4.667 > 1.98969 tingkat signifikan (0,000 < 0,05) Dengan demikian, dikatakan hipotesis kedua yang menyatakan ada Pengaruh Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit adalah terbukti. Berdasarkan Uji-F (simultan) menunjukan bahwa ada pengaruh secara bersama-sama dari variabel independen yaitu Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) terhadap variabel dependen yaitu keputusan pembelian (Y) dimana Nilai fhitung >ftabel (71.216 > 3.11) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti terdapat pengaruh antara variabel Iklan Instagram dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian.
References
Gambar 1 Kerangka Konseptual
Keterangan:
Berpengaruh secara parsial
Berpengaruh secara simultan
Sumber Data: Data dibuat 2024
Hipotesis Penelitian
Hipotesis menurut Sugiyono (2019), adalah jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian dan didasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan data. Oleh karena itu rumusan amasalah penelitian biasanya disusun dalam bentuk kalimat peryataan atau pertanyaan. Dikatakan sementara karena jawaban yang diberikan baru didasarkan pada teori.
Berdasarkan pada rumusan masalah, tinjauan pustaka, dan kerangka pemikiran tersebut, maka hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah:
H1 = Diduga iklan Instagram berpengaruh terhadap keputusan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit.
H2 = Diduga kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit.
H3 = Diduga iklan Instagram dan kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit
METODE PENELITIAN
Rancangan Penelitian
Metodologi penelitiaan adalah proses atau cara ilmiah untuk mendapatkan data yang akan digunakan untuk keperluan penelitian. Dalam penelitian ini menggunakan penelitian kuantitatif. Kuantitatif adalah metode yang lebih menekankan pada aspek pengukuran, setiap fenomena sosial .untuk dapat melakukan pengukuran, setiap fenomena social dijabarkan kedalam beberapa komponen masalah, variabel dengan indikator. Menurut Sugiyono (2021), penelitian kuantitatif merupakan metode penelitian ilmiah mengenai fenomena dapat konkrit, obyektif, rasional, dapat diukur dan sistematis.
Pada penelitian ini metode analisis data yang digunakan diantarannya ialah analisis deskriptif yang bertujuan dapat memberikan gambaran atau deskripsi suatu data agar data yang disaji lebih mudah dipahami dan informatif bagi yang membacanya.
Populasi Dan Sampel Penelitian
Populasi
Populasi ialah sebuah daerah generalisasi, dimana didalamnya ada objek ataupun subjek yang memiliki kriteria dan kualitas yang ditetapkan peneliti agar bisa dipelajari dan menarik kesimpulan yang sesuai (Sugiyono, 2022). Populasi merupakan kumpulan dari individu dengan kualitas serta ciri-ciri yang telah ditetapkan. Populasi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen di Toko Dila yang jumlahnya tidak diketahui secara pasti.
Sampel
Sampel ialah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Dan ukuran sampel ialah sebuah upaya dalam melakukan penentuan besaran sampel yang dipilih untuk melakukan sebuah penelitiannya Sugiyono (2022). Teknik sampel yang digunakan adalah accidental sampling, teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.
Perhitungan sampel dalanı penelitian ini menggunakan pendapat Hair et al (2010) yaitu jumlah indikator dikali 5-10. Jadi dalam penelitian ini diperoleh hasil
n = Jumlah indikator x (5-10)
n = 17 x 5
n = 85
Sehingga berdasarkan rumus tersebut maka sampel yang diambil sebesar 85 responden.
Definisi Operasional Variabel
Iklan Instagram
Menurut Kotler dan Armstrong (2017) iklan adalah segala bentuk presentasi nonpersonal dan promosi ide, barang, atau jasa yang berbayar.Sementara itu, indikator yang digunakan untuk penelitian ini berdasarkan pada pendapat ahli Atmoko, Bambang Dwi (2012) dalam bukunya Instagram Handbook yang menyatakan indikator dari sebuah media sosial yaitu :
Hastag
Lokasi/geotag
Follow
Share
Like
Komentar
Mention
Kualitas Produk
Yunita (2021) menyatakan bahwa “kualitas produk adalah sekumpulan ciri-ciri karakteristik dari barang dan jasa yang mempunyai kemampuan untuk memenuhi kebutuhanyang merupakan suatu pengertian dari gabungan daya tahan, keandalan, ketepatan, kemudahan pemeliharaan serta atribut-atribut lainnya dari suatu produk”.
Menurut Amrullah, et.al (2017) kualitas produk terdiri dari beberapa indikator, yaitu:
Performance (kinerja)
Durability
Features (fitur)
Reliability (reliabilitas)
Aesthetics (estetika)
Perceived quality
Keputusan Pembelian
Dapat disimpulkan bahwa keputusan pembelian merupakan salah satu tahapan dari perilaku konsumen yang mendasari konsumen untuk melakukan keputusan pembelian sebelum perilaku pasca pembelian dan bagaimana individu, kelompok, dan organisasi dalam memilih, membeli, menggunakan, dan bagaimana barang atau jasa memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka keputusan.
Menurut Kotler dan Armstrong (2008) indikator keputusan pembelian adalah sebagai berikut:
Kemantapan membeli setelah mengetahui informasi produk.
Memutuskan membeli karena merek yang paling disukai.
Membeli karena sesuai dengan keinginan dan kebutuhan.
Membeli karena mendapat rekomendasi dari orang lain.
ANALISIS HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian
Uji validitas instrument adalah suatu langkah pengujian yang dilakukan terhadap isi (content) dari suatu instrument, dengan tujuan untuk mengukur ketepatan instrument yang digunakan dalam suatu penelitian. Sebuah instrument dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan dan dapat mengungkapkan data dari variabel yang diteliti secara tepat. Tinggi rendahnya validitas instrument menunjukan sejauh mana data yang terkumpul tidak menyimpang dari gambaran tentang validitas yang dimaksud. Menurut Sugiyono (2016) Kuesioner dinyatakan valid apabila nilai korelasi > 0,3 dengan tingkat signifikan < 0,05 dan kuesioner dinyatakan tidak valid apabila nilai korelasi < 0,3 dengan tingkat signifikan > 0,05. Kevalidan atau tidaknya instrumen dapat dilihat dari hasil output program SPSS (Statistical Program for Social Science) dengan versi 25.0.
Tabel 2
Hasil Uji Validitas Instrumen Penelitian
No. Iklan Instagram (X1)
Indikator/Pernyataan N Koefisien Korelasi (r) Sig Status
Dengan adanya hastag yang diberikan pada iklan Instagram Dila, Basreng NgemilYuks tersebut diketahui banyak orang. 43 0,691** 0,000 Valid
Konsumen merasa lokasi Toko Dila mudah ditemukan, sehingga memudahkan konsumen untuk mengetahui produk yang dijual. 43 0,462** 0,002 Valid
Dengan mengikuti akun Instagram Dila memundahkan konsumen dalam mengetahui produk Basreng NgemilYuks yang tersedia. 43 0,667** 0,000 Valid
Konsumen merasa akun Instagram Dila selalu membagikan potingan tentang produk basreng NgemilYuks yang tersedia. 43 0,652** 0,000 Valid
Konsumen mengetahui produk basreng NgemilYuks yang dijual itu bagus karena banyak yang menyukai postingan Iklan Instagram Toko Dila 43 0,710** 0,000 Valid
Konsumen merasa iklan Instagram Toko Dila jarang sekali mendapatkan komentar negatif. 43 0,593** 0,000 Valid
Konsumen mengetahui adanya produk basreng NgemilYuks di Toko Dila karena banyak yang membicarakan/menyebutkan nya. 43 0,757** 0,000 Valid
Sumber : Data yang dibuat, 2024
Tabel 2 Hasil uji validitas instrumen perhitungan pada tabel Iklan Instagram diatas terlihat bahwa total item pernyataan variabel Iklan Instagram memiliki korelasi (r) lebih besar dari 0,3 dan total item pernyataan variabel Iklan Instagram diatas dinyatakan valid. Dan pada item jawaban atas pernyataan diatas tingkat signifikan kurang dari 0,05. Dengan demikian maka dapat disimpulkan bahwa setiap item pernyataan atau pertanyaan yang digunakan layak dan dapat dipercaya untuk mengumpulkan data yang akan digunakan dalam penelitian ini.
Hasil Uji Reliabilitas Instrument Penelitian
Uji Reliabilitas menurut Sugiyono (2021) digunakan untuk mengukur reliabilitas data dimana instrumen dinyatakan reliabel apabila instrumen dapat menghasilkan data yang sama saat digunakan untuk mengukur objek yang sama secara berulang-ulang. Kuesioner dinyatakan reliabel jika nilai Cronbach’s Alpha (α) 0,6 dan kuesioner dinyatakan tidak reliabel jika nilai Cronbach’s Alpha (α) 0,6 menurut Sugiyono (2016). Kuesioner reliabel atau tidak nya dapat dilihat dari hasil output program SPSS (Statistical Program for Social Science) dengan versi 25.0.
Tabel 3
Hasil Uji Reliabilitas Instrument Penelitian
Variabel Alpha Cronbach (ɑ) Keterangan
Iklan Instagram (X1) 0,766 Reliabel
Kualitas Produk (X2) 0,862 Reliabel
Keputusan Pembelian (Y) 0,862 Reliabel
Sumber : Data yang dibuat, 2024
Dari Hasil uji reliabilitas instrumen penelitian diatas menunjukkan bahwa ketiga variabel Iklan Instagram (X1), Kualitas Produk (X2), dan Keputusan Pembelian (Y) adalah reliabilitas atau handal karena nilai alpha cronbach lebih besar dari 0,6. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa kuesioner sebagai alat pengukur dalam penelitian ini bersifat reliabel dan semua pertanyaan untuk variabel tersebut dapat digunakan untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian.
Analisis Regresi Linear Berganda
Analisis regresi linier berganda digunakan dalam penelitian ini dengan tujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Perhitungan statistik dalam regresi linier berganda dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan bantuan program SPSS (Statistical Programe For The Social Scince) for windows Versi 25.0 seperti yang terdapat dalam tabel dibawah ini:
Tabel 4
Hasil Uji Regresi Linier Berganda
Variabel B Beta T Sig
Konstan 1.950 1.681 .096
Iklan Instagram (X1) .172 .225 2.087 .040
Kualitas Produk (X2) .375 .571 4.677 .000
Tingkat = 5% (0,05)
Sumber : Data yang dibuat, 2024
Berdasarkan tabel 4 maka dapat diketahui koefisien predictor dan konstanta sebagai berikut:
ɑ = 1.950
b1 = 0.172
b2 = 0.375
Maka persamaan regresi linier berganda adalah:
Y = a + b1 x1 + b2 x2 + e
Y = 1.950+ 0.172 (X1) +0.375 (X2)
Dimana:
X1 = Iklan Instagram
X2 = Kualitas Produk
Y = Keputusan Pembelian
e = Standar Error
Dari persamaan regresi linier berganda diatas dapat diuraikan sebagai berikut:
ɑ = 1.950
Nilai konstanta (ɑ) ini menunjukkan bahwa apabila tidak ada kenaikan dari variabel Iklan Instagram dan Kualitas Produk, maka nilai Keputusan Pembelian NgemilYuks adalah 1.950.
B1= 0.172
Nilai koefisien variabel Iklan Instagram (X1) sebesar 0.172 menunjukkan jika variabel Iklan Instagram meningkat sebesar satu dengan satuan asumsi variabel kualiatas produk (X2) besarnya tetap. Maka akan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0.172 satuan dan sebaliknya jika variabel Iklan Instagram berkurang satu satuan akan mengakibatkan berkurangnya keputusan pembelian Basreng Ngemil Yuks sebesar 0.172.
B2= 0.375
Nilai koefisien variabel Kualitas Produk (X2) sebesar 0.375 menunjukkan jika variabel Kualitas Produk meningkat sebesar satu dengan satuan asumsi variabel Iklan Instagram (X1) besarannya tetap. Maka akan meningkatkan keputusan pembelian sebesar 0,375 satuan dan sebaliknya, jika varibel Kualitas Produk berkurang satu satuan mengakibatkan berkurangnya keputusan pembelian Basreng NgemilYuks sebesar 0.375.
Hasil Analisis Koefisien Korelasi (r)
Analisis koefisien digunakan untuk mengetahui hubungan antara variabel bebas dengan variabel terikat. Arah dinyatakan dalam bentuk hubungan positif atau negatif. Sedangkan kuatnya hubungan dinyatakan dalam besarnya koefisien korelasi.
Besarnya nilai koefisien korelasi dihitung dengan program SPSS (Statistical Programe For The Social Scince) for windows Versi 25.0. Seperti yang terdapat dalam tabel dibawah ini:
Tabel 5
Hasil Koefisien Korelasi (r) dan Determinasi (R2)
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
,797a ,635 ,626 1.230
Predictors : (Constant), IKLAN INSTAGRAM, KUALITAS PRODUK
Dependent Variabel : KEPUTUSAN PEMBELIAN
Sumber : Data yang dibuat, 2024
Berdasarkan tabel 4.26 maka terlihat nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0.797 artinya Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) secara bersama-sama memiliki hubungan positif kuat terhadap keputusan pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit.
Koefisien Determinasi (R2)
Berdasarkan tabel 4 diperoleh nilai (Adjuste R2) sebesar 0.626 yang menyatakan bahwa kedua variabel independent yaitu Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) mempengaruhi variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian (Y) sebesar 62,6% dan sisanya sebesar 37,4% dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan kedalam penelitian ini seperti desain produk, fasilitas, harga dan lain sebagainya yang tidak bisa peneliti sebutkan.
Hasil Uji Hipotesis
Adapun hasil uji hipotesis yang dapat dikemukakan adalah sebagai berikut :
Hasil Uji t (Uji Parsial)
Dari hasil perhitungan dengan bantuan program SPSS (Statistical Programe For The Social Scince) for windows Versi 25.0 diperoleh nilai thitung untuk masing-masing variabel independen adalah sebagai berikut:
Tabel 6
Hasil Uji-t (Parsial)
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
(Constant) 1.950 1.159 1.681 .096
Iklan Instagram .172 .082 .255 2.087 .040
Kualitas Produk .375 .080 .571 4.677 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
Sumber : Data yang dibuat, 2024
Thitung Iklan Instagram 2.087 dan tingkat signifikan 0,040 Nilai ttabel dapat diperoleh dengan rumus df=n-k-1 = 85 - 3 - 1 = 81 dengan ɑ = 0,05 : 2 – 0,025 sehingga diperoleh ttabel sebesar 1.989 (lampiran tabel t ) untuk variabel Iklan Instagram mempunyai thitung > ttabel (2.087 > 1.98969) dan tingkat signifikan 0,040 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima, berarti terdapat Pengaruh Iklan Instagram terhadap Keputusan Pembelian. Dengan demikian hipotesis yang menyatakan ada pengaruh Iklan Instagram terhadap keputusan pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit adalah terbukti.
Thitung Variabel Kualitas Produk sebesar 4.677 dan tingkat signifikan 0,000. Nilai ttabel dapat diperoleh dengan rumus df = n-k-1 = 85 – 3 - 1 = 81 dengan ɑ = 0,05 : 2 = 0,025. Sehingga diperoleh ttabel sebesar 1,98969 (lampiran tabel t) untuk variabel kualitas produk mempunyai nilai thitung 4.667 > 1.98969 tingkat signifikan (0,000 < 0,05) maka Ha diterima dan Ho ditolak. Dengan demikian, dikatakan hipotesis kedua yang menyatakan ada Pengaruh Kualitas Produk terhadap keputusan pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit adalah terbukti.
Hasil Uji F (Uji Simultan)
f (simultan) dilakukan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas secara simultan terhadap variabel terikat. Berikut ini hasil perhitungan dari uji f yang diperoleh dengan bantuan program SPSS (Statistical Programe For The Social Scince) for windows Versi 25.0.
Tabel 7
Hasil Uji f (Anova)
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
Regression 215.552 2 107.776 71.216 .000b
Residual 124.095 82 1.513
Total 339.647 84
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian
b. Predictors: (Constant), Kualitas Produk, Iklan Instagram
Sumber : data yang dibuat, 2024
Dari hasil perhitungan diperoleh besarnya nilai fhitung = 71.216 dan tingkat signifikan f = 0,000. Nilai ftabel dapat diperoleh dengan rumus df1 = (jumlah variabel – 1 ) = 3-1=2 dan df2 = n-k-1 = 85-3-1 = 81 dengan ɑ = 0,05 adalah sebesar (3,11) (dilihat dari lampiran tabel f). Nilai fhitung >ftabel (71.216 > 3.11) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima yang berarti terdapat pengaruh antara variabel Iklan Instagram dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Dengan demikian dikatakan hipotesis ketiga pengaruh Iklan Instagram dan Kualitas produk terhadap Keputusan Pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit adalah terbukti.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian mengenai Pengaruh Iklan Instagram dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
Berdasarkan pada Uji-t (parsial) menunjukan bahwa Iklan Instagram berpengaruh terhadap keputusan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit. Hal ini telah dibuktikan dengan nilai thitung > ttabel (2.087 > 1.98969) dengan tingkat signifikan 0,040 < 0,05.
Berdasarkan pada Uji-t (parsial) menunjukan bahwa Kualitas Produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit. Hal ini ditunjukan dengan nilai thitung (4.667 > 1.98969) dengan tingkat signifikan (0,000 < 0,05).
Berdasarkan pada Uji f (simultan) menunjukan bahwa terdapat pengaruh Pengaruh Iklan Instagram dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit.
a. Hal ini dibuktikan dengan nilai Fhitung (71.216 > 3,11) dengan tingkat signifikan (0,000 < 0,05).
b. Berdasarkan analisa korelasi diperoleh nilai koefisien korelasi (r) sebesar 0.797 artinya Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) secara bersama-sama memiliki hubungan posifit kuat terhadap keputusan pembelian Basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit.
c. Sedangkan dengan analisa determinasi diperoleh nilai R Square (R2) sebesar 0.635 yang menyatakan bahwa kedua variabel independent yaitu Iklan Instagram (X1) dan Kualitas Produk (X2) mempengaruhi variabel dependen yaitu Keputusan Pembelian (Y) sebesar 63,5% dan sisanya sebesar 36,5% dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukkan kedalam penelitian ini seperti desain produk, fasilitas, harga dan lain sebagainya yang tidak bisa peneliti sebutkan.
Saran
Berdasarkan kesimpulan diatas, maka penelitian dapat memberikan saran sebagai berikut:
Bagi Toko Dila di Sampit & Pemilik Usaha Basreng NgemiYuks
a. Hendaknya mengoptimalkan faktor yang dimiliki sehingga akan terjadi keseimbangan setiap faktor dalam indikator iklan Instagram pada Toko Dila di Sampit. Berdasarkan temuan penelitian ini, indikator dari Iklan Instagram mendapatkan penilaian yang rendah adalah postingan yang tidak menunjukan kejelasan dari caption yang diunggah sehingga membuat konsumen kadang merasa kebingungan dan bertanya-tanya, dan diharapkan untuk Owner Toko untuk melakukan kontrol yang baik dan lebih telti terhadap toko nya agar tidak terjadi kecurangan seperti yang telah dilakukan oleh beberapa oknum selama ini. Karena hal ini menyebakan kerugian yang cukup besar terhadap toko.
Hal ini menunjukkan bahwa pihak dari pemilik usaha Basreng NgemilYuks & toko Dila di Sampit harus memperbaiki hal tersebut, sehingga konsumen merasakan kemudahan dalam menentukan pilihan dalam membeli produk Baasreng NgemilYuks tersebut.
b. Pelaksanaan Kualitas Produk hendaknya mengoptimalkan semua faktor yang dimiliki sehingga akan terjadi keseimbangan setiap faktor dalam dimensi kualitas produk pada Toko Dila di Sampit. Berdasarkan temuan penelitian ini, dimensi dari Kualitas Produk yang nilai rendah adalah ketersedian produk basreng NgemilYuks pada toko Dila di Sampit.
Hal ini menunjukan bahwa Pemilik Usaha NgemilYuks harus lebih meningkatkan ketersediaan basreng NgemilYuks yang dijual kepada konsumen Toko Dila sehingga membuat konsumen akan merasa puas dengan adanya stok yang tersedia itu banyak.
c. Untuk Meningkatkan keputusan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit, hendaknya dimulai dari pemilik usaha basreng agar dapat meningkatkan penjualan produk basreng NgemilYuks yang dititipkan pada Toko Dila di Sampit, sehingga dapat menghasilkan sistem penjualan yang semakin baik dan bagus. Hal yang harus diperhatikan juga ialah jumlah produk yang tersedia di Toko Dila karena apabila produk Basreng sudah habis tapi tidak di display kembali itu dapat menyebabkan kerugian.
Bagi Penliti Selanjutnya
a. Dalam penelitian tentunya mempunyai kelebihan dan kekurangan tersendiri. Begitu juga dengan penelitian ini hanya dilihat dari segi Iklan Instagram dan Kualitas Produk pada Toko Dila di Sampit. Maka dari itu diharapkan adanya penelitian selanjutnya mengenai bagaimana halnya yang harus dilakukan dalam meningkatkan keputusan pembelian basreng NgemilYuks pada Toko Dila di Sampit diluar variabel yang diteliti.
b. Mengingat variabel penelitian kali ini cukup besar maka penelitian selanjutnya diharapkan dapat mengembangkan penelitian dengan meneliti variabel lain yang akan ada diluar penelitian ini. Atau melakukan kombinasi variabel yang terdapat di penelitian ini dengan variabel lain seperti fasilitas, lokasi, harga dan lain-lain.
c. Bagi Akademik
Sebagai bahan bacaan dan pendukung terhadap penelitian berikutnya.
DAFTAR PUSTAKA
Aditya, R. (2015). Pengaruh Media Sosial Instagram Terhadap Minat Fotografi Pada Komunitas Fotografi Pekanbaru. Jom FISIP, 02(2), 1–24.
AI Agustina. (2022). 9. BAB III. 1–35. http://repository.unpas.ac.id/56050/6/9. BAB III.pdf
Ajijah, J. H., & Selvi, E. (2021). Pengaruh kompetensi dan komunikasi terhadap kinerja perangkat desa. 13(2), 232–236.
Amstrong, K. dan. (2016). Pengaruh Perilaku, Usia, dan Gaya Hidup Terhadap Keputusan Pembelian Online Melalui Aplikasi KAI Acces. Suparyanto Dan Rosad (2015, 5(3), 248–253.
Anggun, S. (2022). Bab ii kajian pustaka bab ii kajian pustaka 2.1. Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 12(2004), 6–25.
Ansori. (2015). Media sosial Instagram. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 3(April), 49–58.
Ari, S. A.-Z., & Pekawinan, A. (2015). Bab Ii ﻭﻋ. Angewandte Chemie International Edition, 6(11), 951–952., 4(2015), 22–52. http://repository.unpas.ac.id/35637/1/bab II.doc
Ariana, R. (2016). Pengaruh Gaya Kepemimpinan Transformasional, Budaya Organisasi dan Kinerja Pegawai Pada Pengadilan Negeri Bale Bandung Kelas 1A. Repository.Unpas.Ac.Id, 1–23. http://repository.unpas.ac.id/61294/6/BAB III.pdf
Asi, Y. S., Assagaf, A., & Indrasari, M. (2024). The Determinans Of Purchase Decision Through Customer Satisfaction Moderated By Social Media Marketing On Traditional Product Of Micro Small And Medium Entereprises (Msmes) Of Central Kalimantan. Educational Administration: Theory and Practice, 30(5), 1-to.
Alamsyah, G. F. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Minyak Goreng Kunci Mas Pada Pt. Sarimekar Cahaya Persada Sampit. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 88-100.
Alamsyah, G. F. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN BUAH JAMBU KRISTAL DI KEBUN BUAH BATUAH HORTIFARM DESA PANTAI HARAPAN. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(1), 62-71.
Astuti, E. D., Safitri, K., Setrojoyo, S. M., & Wibowo, T. S. (2023). Effect of Transformational Leadership, Job Satisfaction, and Interpersonal Communication on Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment as Mediation Variable at the Tax Office. International Journal of Professional Business Review, 8(7), e02634-e02634.
Asifa, F., & Yani, M. (2024). PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SKINCARE SKINTIFIC PADA TOKO VELASAA BEAUTY HOUSE DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 147-156.
Butarbutar, I. P., Purnamasari, N., & Safitri, K. (2023). AN ANALYSIS ON FIVE FORCES DAN BCG MATRIX FOR APPLE INC. COMPANY. Maker: Jurnal Manajemen, 9(2), 229-240.
Damayanti, F. A. (2022). Kesuksesan Depot Air Minum Isi Ulang “ Alami “ Di Sawi Semarang. Jurnal Artikel, 41–53. https://repository.usm.ac.id/files/skripsi/B11A/2018/B.111.18.0176/B.111.18.0176-06-BAB-III-20220217072816.pdf
Djara, A. S. (2021). Implementasi Kebijakan Supply and Demand Reduction Terhadap Kejahatan Transnasional Dalam Kasus Penyelundupan Narkoba di Indonesia Tahun 2017-2020. 6.
Eka Putra, A. S. (2021). Pengaruh Kompetensi Dan Integritas Terhadap Kinerja Perangkat Desa. JESS (Journal of Education on Social Science), 5(1), 24. https://doi.org/10.24036/jess.v5i1.314
Ernawati, R. (2021). Analisis Pengaruh Promosi, Harga, dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Situs E-commerce Zalora di Jakarta. Business Management Analysis Journal (BMAJ), 4(2), 80–98. https://doi.org/10.24176/bmaj.v4i2.6663
Ertanto, B. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK WAFER NABATI DI TOKO ZAINA DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 175-181.
Fadillah, A., Salsabila, Y. N., & Daryanto, A. (2019). Marketing Strategy Analysis Kopi Arabika Specialty (Studi Kasus Pada Cv Frinsa Agrolestari). JIMFE (Jurnal Ilmiah Manajemen Fakultas Ekonomi), 5(1), 1–14. https://doi.org/10.34203/jimfe.v5i1.1324
Feni. (2021). BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. Review Hasil-hasil Penelitian Terdahulu. BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1. Review Hasil-Hasil Penelitian Terdahulu, 1, 6–25. www.idx.co.id.
Geo Vanny Maruli Tua1, Andri2, dan I. M. A. (2019). Kepuasan Pelanggan - Konsep, Pengukuran, & Strategi. CV. Andi Offset, 1(4), 1–342.
Goleman et al., 2019. (2019). 7 .Bab Iii. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, Issue 9, pp. 1689–1699).
Hair et al (2010). Multivariate Data Analysis
Homepage, J., Agung, G. A., Susanthi, D., Umiyati, M., & Nurwahyuni, K. (2021). Community Services Journal (CSJ) Pelatihan Penulisan Bahasa Iklan dan Strategi Promosi di Masa Pandemi. In Community Services Journal (CSJ) (Vol. 3, Issue 2).
Hs, I., & Utami, C. K. (2023). Inovasi Pelayanan dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Minat Beli Konsumen Restoran Cepat Saji Setelah Pendemic Covid-19. Jurnal Ilmu Sosial Dan Pendidikan (JISIP), 7(3), 2060–2070. https://doi.org/10.58258/jisip.v7i1.5147/http
I Gusti Ayu Agung, D. S., Umiyati, M., & Nurwahyuni, K. (2021). Pelatihan Penulisan Bahasa Iklan dan Strategi Promosi di Masa Pandemi. Postgraduated Community Service Journal, 2(1), 1–9. https://doi.org/10.22225/pcsj.2.1.2021.1-9
Ic, B., Leech, K. H., & Graham, J. A. (2003). Bab 2 6. 2, 338–356.
Ii, B. A. B., & Teoritis, K. (2019). BAB II KAJIAN TEORITIS 2.1 Kualitas Produk 2.2.1 Pengertian Produk. 5–30.
Iii, B. A. B. (2022). 18.M1.0035-VIONA LAURENT-BAB III_a. September, 28–38.
Irawanti, G. (2024). PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND EXPERIENCE DAN INFLUENCER MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MELALUI MINAT BELI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PRODUK KECANTIKAN. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 182-192.
Junaidi, n.d., 2013)Junaidi. (n.d.). Titik Persentase Distribusi F. 0–5.
Juwaini, A., Chidir, G., Novitasari, D., Iskandar, J., Hutagalung, D., Pramono, T., ... & Purwanto, A. (2022). The role of customer e-trust, customer e-service quality and customer e-satisfaction on customer e-loyalty. International journal of data and network science, 6(2), 477-486.
Junaidi. (2013). Titik Persentase Distribusi t (df = 81 –120). 1–5. http://ledhyane.lecture.ub.ac.id/files/2013/04/tabel-t.pdf
Ketersediaan, P., Keragaman, D., Terhadap, P., Pembelian, K., Pt, P., Perintis, S., Dolok, J., Susanti, M., Mulyono, H., Syamsuri, A. R., Ekonomi, F., Muslim, U., & Al Washliyah, N. (n.d.). JURNAL BISNIS MAHASISWA.
Kevin Marcelino. (2020). Kotler 2016. Bab Ii Kajian Pustaka 2.1, 2004, 6–25.
Kotler. (2019). TINJAUAN PUSTAKA, HIPOTESIS DAN KERANGKA KONSEP. 4(1), 1–23.
Kotler dan Keller. (2016). Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keberlangsungan Usaha. Universitas Internasional Batam UIB Repository, 2017, 5–24.
Listiani. (2023). PENGARUH REPUTASI PERUSAHAAN, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP TINGKAT KEPERCAYAAN KONSUMEN (Studi Pada Pengguna Allofresh Di Jakarta). 24–32.
Lestari, A., & Yani, M. (2023). PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA COUNTER PULSA ALEA CELL DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(1), 31-41.
Maryati, & Khoiri.M. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Time Universe Studio. Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(1), 542–550.
Muamar, M., Syamsudin, A., Yunikewaty, Y., Ludang, Y., Firlianty, F., & Suharno, S. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Mahasiswa STIE Sampit. Journal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, 14(1), 73-81.
Meodia. (2020). Landasan TeTerdahulu, P. (n.d.). Landasan Teori & Konsep. Journal, 12–27.ori & Konsep. Journal, 12–27.
MR Abdillah. (2017). Metode Penelitian. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1689–1699.
Muslimin, U. (2021). Pengaruh Retailing Mix Terhadap Keputusan Pembelian. Amsir Management Journal, 1(2), 81–92. https://doi.org/10.56341/amj.v1i2.22
narrative inquary research. (2017). Bab Iii (1) (pp. 1–30)
Nofiana, L., & Wardani, R. (2024). PENGARUH CITRA MEREK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK NABATI SIIP PADA PT. PINUS MERAH ABADI DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 127-137.
.
Oetama, S., & Susanto, H. (2023). The Influence Of Brand Experience On Brand Loyalty Through Brand Satisfaction And Brand Trust In Indomie Mie In Sampit. International Journal of Science, Technology & Management, 4(1), 273-287.
Muamar, M., & Ertanto, B. (2023). ANALISIS PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS TOKO METTA YOUTH DIGITAL) SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(1), 19-30.
Oetama, S. (2022). Influence Of Brand Communication, Brand Image And Brand Trust Through Online Media On Brand Loyalty In E-Commerce. International Journal of Science, Technology & Management, 3(2), 502-511.
Oetama, S., Susanto, H., & Rizwannur, W. (2024). Effect Of Online Tracking System And Delivery Timeliness On Customer Satisfaction (Case Study On J & T Express Sampit). International Journal of Science, Technology & Management, 5(4), 962-969.
Oetama, S. (2024). PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI INTERNET DI SAMPIT (STUDI KASUS PENGGUNA TIK-TOK SHOP). Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 01-11.
Pertama, P., Dilakukan Oleh Wardani, Y., & Riptanti, E. W. (2015). BAB II KAJIAN PUSTAKA 1.1. Review Hasil-hasil Penelitian Terdahulu (Vol. 3, Issue 4).
Pradana, D., & Hudayah, S. (2017). Pengaruh harga kualitas produk dan citra merek brand image terhadap keputusan pembelian motor. 14(1), 16–23.
Pramesworo, I. S. (2024). Analysis Of The Interaction Between Marketing Communication Strategies And Economic Factors In Consumer Decision Making: Integrating Microeconomic Perspective And Communication Theory. International Journal of Artificial Intelligence Research, 8(1.1).
Rudini, A. (2022). PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN BONUS PACK TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN GALERI BATIK DI SAMPIT. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 10-16.
Susilawati, E., & Oetama, S. (2022). Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Sabun Kojiesan Di Toko Serba Glowing Sampit. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 7(2), 23-35.
Susanto, H., & Ningrum, K. P. (2022). PENGARUH PROMOSI, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA KARIN MAKE UP WEDDING DI TELAGA ANTANG. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 7(2), 36-47.
Safitri, K. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENJAHIT ANGGI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 7(2), 59-65.
Satdiah, A., Siska, E., & Indra, N. (2023). Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Toko Cat De’lucent Paint. CiDEA Journal, 2(1), 24–37. https://doi.org/10.56444/cideajournal.v2i2.775
Susanto, H., Muamar, M., Prasetyo, D., Purnomo, E. C., & Riyadi, A. (2023). THE INFLUENCE OF PRICE AND TRUST ON CONSUMER SATISFACTION IN SHOPPING ONLINE SHOP (TOKOPEDIA) IN SAMPIT. Jurnal Ekonomi, 12(01), 1052-1061.
Syafril, S., Selvanus, S., As-Syahri, H., Susanto, H., Wahyudi, W., & Syaifullah, S. (2024). Path analysis of factors that influence students in choosing a study program to get to their dream job. Jurnal Ekonomi, 13(01), 740-755.
Shimp, A. (2020). Pengaruh Potongan Harag Terhadap Keputusan Pembelian TIX.ID (Survei kepada mahasiswa dan Mahasiswi Universitas Negeri Jakarta. 1–23. http://repository.unj.ac.id/10325/
Soediono, B. (1989). Bab Iii. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 53, p. 160). https://doi.org/10.1017/CBO9781107415324.004
Sugiyono, 2016. Metode Penelitian Manajemen (pendekatan Kuatitatif, Kualitatif, dan (R&D).Bandung : CV Alfabeta
Sugiyono. (2021). Jurnal bisnis mahasiswa. Bisnis Mahasiswa, 215–224. Jurnalbisnismahasiswa.Com, 77–92.
Sugiyono (2020:203). (2018). Metode Penelitian. Metode Penelitian, 32–41.
Syifa S, M. (2017). Tinjauan Pustaka Tinjauan Pustaka. Convention Center Di Kota Tegal, 6–32. http://repository.umy.ac.id/bitstream/handle/123456789/10559/BAB II.pdf?sequence=6&isAllowed=y
Teori, A. L. (n.d.-b). BAB II TINJAUAN PUSTAKA.
Utari, M., & Rumyeni, R. (2017). Pengaruh Media Sosial Instagram Akun @Princessyahrini Terhadap Gaya Hidup Hedonis Para Followersnya. Jom Fisip, 4(2), 1–22.
Votano, J., Parham, M., & Hall, L. (2004). Bab 3. In Chemistry & … (pp. 68–106). http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/cbdv.200490137/abstract
Wibowo, N. A., & Safitri, K. (2022). Trust Memediasi Online Customer Review Dan Rating Terhadap Minat Beli Melalui Martketplace Shopee. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(04), 201-207.
Wanda, E. S., & Susanto, H. (2024). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA TOKO LARIEZ48 DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 115-126.
Wiranti, D., & Noor, M. T. (2024). PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU PADA SMK NEGERI 1 CEMPAGA DI KABUPATEN KOTAWARINGIN TIMUR. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 138-146.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Karya ini dilisensikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 .
Anda bebas untuk:
- Bagikan — menyalin dan mendistribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
- Adaptasi — mencampur, mengubah, dan mengembangkan materi untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
Pemberi lisensi tidak dapat mencabut kebebasan ini selama Anda mengikuti ketentuan lisensi.
Berdasarkan ketentuan berikut:
- Atribusi — Anda harus memberikan kredit yang sesuai , memberikan tautan ke lisensi, dan menunjukkan apakah ada perubahan . Anda boleh melakukannya dengan cara apa pun yang wajar, namun tidak dengan cara apa pun yang memberi kesan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- Berbagi Serupa — Jika Anda me-remix, mengubah, atau membuat materi, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan aslinya.
- Tidak ada batasan tambahan — Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau tindakan teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan oleh lisensi.
