PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SAMPIT

Authors

  • Amita Sari Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sampit

Keywords:

Komunikasi, Kemampuan Kerja dan Kinerja Pegawai

Abstract

Judul penelitian ini adalah Pengaruh Komunikasi dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Pelayanan Pajak Sampit Jl. Ahmad Yani No 07. Penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sempel Non Probability Sampling; Sampling Jenuh dengan Jumlah populasi 82 orang dan sampel 82 orang. Dan data di uji dengan menggunakan analisis deskriptif, asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, dan analisis koefisien determinasi. Hasil Uji-t untuk variabel Komunikasi mempunyai nilai thitung>ttabel (3,629 > 1,99085) dengan tingkat signifikan 0,001 < 0,05, dan variabel Kemampuan Kerja mempunyai nilai thitung>ttabel (5,201 > 1,99085) dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05, berdasarkan pada Uji-f (simultan) menunjukan bahwa pengaruh secara bersama-sama dari seluruh Variabel independen yaitu Komunikasi (X1) dan Kemampuan Kerja (X2) terhadap Variabel dependen yaitu Kinerja Pegawai (Y) Menunjukkan hasil yang signifikan. Hal tersebut ditunjukan dari besarnya Nilai fhitung>ftabel (39,662 > 3,11) dengan tingkat signifikan 0,000. Sementara itu, Hasil analisis koefisien korelasi r sebesar 0,708 berarti hubungan antara variabel Komunikasi (X1) dan Kemampuan Kerja (X2) terhadap Kinerja pegawai kuat. Maknanya adalah berkaitan dengan nilai koefisien determinasi atau R Square (R2) dengan besaran R Square = 0,501 atau 50,1% (0,501 x 100%) artinya bahwa variabel Komunikasi dan Kemampuan Kerja mempengaruhi kinerja pegawai sebesar 50,1%, sedangkan sisanya sebesar 49,9% (100% - 50,1%) untuk variabel Kinerja pegawai dipengaruhi variabel lain yang tidak dimasukan didalam penelitian ini yaitu Kompensasi, Lingkungan kerja, Disiplin Kerja, semangat kerja dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil uji regresi liner berganda diperoleh persamaan Y= 4,594 + 0,302(X1) + 0,391 ( X2) artinya skor/nilai konstanta (ɑ) menunjukan apabila tidak ada kenaikan variabel komunikasi dan kemampuan kerja maka nilai kinerja pegawai adalah sebesar 4,594 berarti bahwa rata-rata Kinerja Pegawai (Y) akan meningkat sebesar 0,302 untuk setiap peningkatan satu kesatuan Komunikasi (X1) dan akan meningkat sebesar 0,391 untuk setiap peningkatan satu kesatuan Kemampuan Kerja (X2).

References

Amijaya, L., Ahmad, K., & Agussalim, F. (2023). Pengaruh Komunikasi dan Peningkatan Kinerja Pegawai Kerjasama Tim. YUME : Journal of Management, 6(3), 457–466.

Bahri, S., Hasibuan, L. M., & Pasaribu, S. E. (2022). Pengaruh Komunikasi Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Melalui Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Provinsi Sumatera Utara. Jesya (Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah), 5(1), 229–244. https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.619

Gah, D. Z. R., & Syam, A. H. (2021). Pengaruh Pengalaman Kerja dan Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di Balai Latihan Masyarakat Makassar. Jurnal Mirai Manajemen, 6(2), 123–136. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/JIMM/article/view/1310

Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hasyim, F. E., Subiyanto, D., Septyarini, E., Ekonomi, F., & Sarjanawiyata Tamansiswa, U. (2021). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan dengan Knowledge Sharing sebagai Intervening. Fakultas Ekonomi,Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa, Yogyakarta.*, 17(3), 430–438. http://journal.feb.unmul.ac.id/index.php/INOVASI

Hidayah, N., & Hidayati, A. (2023). PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KPPS BMT NU JAWA TIMUR AREA BANYUWANGI.pdf. Jurnal Keuangan Dan Perbankan Syariah, 2(1).

Hidayat, F., & Rudini, A. (2023). Pengaruh profesionalisme dan komitmen organisasi terhadap kinerja pegawai (Studi Kasus pada Kantor KPP Pratama Sampit). Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(1), 51-61.

Imbron, I., & Pamungkas, I. B. (2021). Manajemen Sumber Daya Manusia. Widina Media Utama, 1–27.

Jayanti, K. N., & Dewi, K. T. S. (2021). Dampak Masa Kerja, Pengalaman Kerja, Kemampuan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. JEMBA : Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen Dan Bisnis, Akuntansi, 1(2), 75–84. https://doi.org/10.52300/jemba.v1i2.2986

Maharani, A., Tanjung, H., & Pasaribu, F. (2022). Pengaruh Kemampuan Kerja , Motivasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Deli Serdang. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 5(1), 30–41.

Mastini, N. K. A. S. M., Widnyana, I. W., & Sukadana, I. W. (2023). PENGARUH KEMAMPUAN, DISIPLIN, DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BPR NUSAMBA MANGGIS KARANGASEM. Jurnal Emas, 2(1), 51–70.

Rani, A. N., Herman, H., & Suyatni. (2021). PENGARUH PENGAWASAN, FASILITAS, KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA YAYASAN HARAPAN INSANI BATAM. Jurnal Jumka, 1(1), 49–58.

Rantung, G. M., Dotulong, L. O., & Saerang, R. T. (2023). PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMUNIKASI DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI DINAS KOPERASI USAHA KECIL DAN MENENGAH PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN MINAHASA TENGGARA. Jurnal EMBA, 11(4), 867–880.

Sitio, V. S. S. (2022). Pengaruh Pelatihan Dan Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kemampuan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Pt. Supra Primatama Nusantara. Jurnal Ilmiah M-Progress, 12(2), 150–162. https://doi.org/10.35968/m-pu.v12i2.909

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif R&D. Yogyakarta : Alpabeta.

Prasetyo, D. (2023). PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI ASN PADA DINAS PERTANIAN DI KABUPATEN KOTAWARINGIN. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 104-113.

Wandi, D. (2022). Pengaruh komunikasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai. Jurnal Integrasi Sumber Daya Manusia, 1(1), 21–30. https://doi.org/10.56721/jisdm.v1i1.35

Widiyasar, E., & Padmantyo, S. (2021). PENGARUH KEMAMPUAN KARYAWAN, KOMPETENSI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. YUPI INDO JELLY GUMKARANGANYAR. Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, Dan Akuntansi), 5(3), 494–512.

Downloads

Published

2025-10-09

How to Cite

Sari, A. (2025). PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEMAMPUAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA SAMPIT. Surplus : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 854–865. Retrieved from https://mahasiswa.jurnalprofit.org/index.php/profit/article/view/173

Issue

Vol. 4 No. 1 (2024): Agustus 2024

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Karya ini dilisensikan di bawah  Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 .

Anda bebas untuk:

  1. Bagikan  — menyalin dan mendistribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
  2. Adaptasi  — mencampur, mengubah, dan mengembangkan materi untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.

Pemberi lisensi tidak dapat mencabut kebebasan ini selama Anda mengikuti ketentuan lisensi.

Berdasarkan ketentuan berikut:

  1. Atribusi  — Anda harus memberikan  kredit yang sesuai  , memberikan tautan ke lisensi, dan  menunjukkan apakah ada perubahan  . Anda boleh melakukannya dengan cara apa pun yang wajar, namun tidak dengan cara apa pun yang memberi kesan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
  2. Berbagi Serupa  — Jika Anda me-remix, mengubah, atau membuat materi, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah  lisensi yang sama  dengan aslinya.
  3. Tidak ada batasan tambahan  — Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau  tindakan teknologi  yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan oleh lisensi.