PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK MAYBELLINE SUPERSTAY MATTE INK DI KOTA SAMPIT
Keywords:
Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan PembelianAbstract
Judul penelitian ini adalah Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Maybelline Superstay Matte Ink di kota Sampit. Berlokasi di Sampit, kabupaten Kotawaringin Timur, provinsi Kalimantan Tengah. Ditentukan sebanyak 70 Sampel dengan teknik accidental sampling. Pengujian instrumen data menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas, sedangkan teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi, dan analisis koefisien determinasi serta pengujian hipotesis berdasarkan uji-t dan uji-f. Pada uji hipotesis terdapat hasil uji-t variabel kualitas produk (X1) memperoleh nilai thitung (4,460 )>ttabel (1,99656) dengan tingkat signifikan (0,000) < (0,05) dan uji-t variabel citra merek (X2) memperoleh nilai thitung(5,020)>ttabel(1,99656) dengan tingkat signifikan (0,000) < (0,05), diartikan kualitas produk maupun citra merek masing-masing berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Sedangkan untuk hasil uji-f memperoleh nilai fhitung (71,655)>ftabel (3,14) dengan tingkat signifikan sebesar (0,000) < (0,05) yang berarti kualitas produk dan citra merek berpengaruh secara signifikan terhadap keputusan pembelian. Nilai R sebesar 0,825 menunjukan kualitas produk dan citra merek memiliki hubungan/korelasi yang sangat kuat dalam keputusan pembelian. Sehubungan dengan hasil tersebut, Nilai Adjusted R Square menunjukan 0,672 yang berarti 67,2% keputusan pembelian dipengaruhi oleh kualitas produk dan citra merek sedangkan sisanya 32,8% dipengaruhi oleh variabel lain seperti word of mouth dan harga. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 0,882 + 0,318 (X1) + 0,473 (X2) dimana nilai konstanta (α) menunjukkan apabila tidak ada kenaikan variabel kualitas produk dan citra merek maka nilai keputusan pembelian adalah sebesar 0,882. Dan setiap penambahan skor atau nilai variabel kualitas produk memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,318 terhadap keputusan pembelian dengan syarat X2 tetap, serta setiap penambahan skor atau nilai variabel citra merek memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,473 terhadap keputusan pembelian dengan syarat X1 tetap.
References
Arikunto, S. (2016). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Asifa, F., & Yani, M. (2024). PENGARUH KELENGKAPAN PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SKINCARE SKINTIFIC PADA TOKO VELASAA BEAUTY HOUSE DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 147-156.
Ariani, S., & Oetama, S. (2023). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Kepuasan Konsumen pada Percetakan M2 di Sampit. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 8(2), 156-164.
Adawiyah, R., & Yani, M. (2023). PENGARUH HARGA DAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ROTAN MENTAH PADA UD. EMPAT SAUDARA. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 123-132.
Alamsyah, G. F. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Minyak Goreng Kunci Mas Pada Pt. Sarimekar Cahaya Persada Sampit. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 88-100.
Astuti, E. D., Safitri, K., Setrojoyo, S. M., & Wibowo, T. S. (2023). Effect of Transformational Leadership, Job Satisfaction, and Interpersonal Communication on Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment as Mediation Variable at the Tax Office. International Journal of Professional Business Review, 8(7), e02634-e02634.
Asi, Y. S., Assagaf, A., & Indrasari, M. (2024). The Determinans Of Purchase Decision Through Customer Satisfaction Moderated By Social Media Marketing On Traditional Product Of Micro Small And Medium Entereprises (Msmes) Of Central Kalimantan. Educational Administration: Theory and Practice, 30(5), 1-to.
Assauri, (2015). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Assauri, Sofjan. 2004. Manajemen Pemasaran. Jakarta: Rajawali Press
Butarbutar, I. P., Purnamasari, N., & Safitri, K. (2023). AN ANALYSIS ON FIVE FORCES DAN BCG MATRIX FOR APPLE INC. COMPANY. Maker: Jurnal Manajemen, 9(2), 229-240.
Bevan, N. dan Sharon, T. 2009. www.usabilitybok.org/field-study.
Dermawan Wibisono. (2013). Panduan Penyusunan Skripsi, Tesis & Disertasi. Yogyakarta : ANDI OFFSET
Ertanto, B. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK WAFER NABATI DI TOKO ZAINA DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 175-181.
Ghozali, Imam. 2013. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 21 Update PLS Regresi. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hair et al. 2010. Multivariate data analysis. 7th edition. New Jersey : Pearson Education Inc.
Handayani, Ririn. 2020. Metodologi Penelitian Sosial. Yogyakarta: Trussmedia Grafika.
Hasana, H., & Alamsyah, G. F. (2023). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP MINAT BELI SMARTPHONE REALME DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 85-93.
Hafisah, D., & Irawanti, G. (2023). PERAN CUSTOMER VALUE DALAM MEMEDIASI GREEN MARKETING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL LOW COST GREEN CAR (LCGC) PADA DEALER TRI MANDIRI SEJATI DAIHATSU SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 185-200.
Juwaini, A., Chidir, G., Novitasari, D., Iskandar, J., Hutagalung, D., Pramono, T., ... & Purwanto, A. (2022). The role of customer e-trust, customer e-service quality and customer e-satisfaction on customer e-loyalty. International journal of data and network science, 6(2), 477-486.
Kertajaya, Hermawan. 2007. Positioning, Differensiasi, dan Brand. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Kotler, Keller, 2012. Marketing Management, 14th, Person Education Jakarta: Erlangga
Kotler, Philip, & Keller, K. L. (2016). Marketing Mangement. In Pearson Edition Limi
Kotler, Phillip dan Gary Armstrong .2014, Principles of Marketing, United States of America: Pearson Education.
Muamar, M., Syamsudin, A., Yunikewaty, Y., Ludang, Y., Firlianty, F., & Suharno, S. (2022). Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Mahasiswa STIE Sampit. Journal Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, 14(1), 73-81.
Muamar, M. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA NEW V-IXION DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 66-77.
Oetama, S. (2024). PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI INTERNET DI SAMPIT (STUDI KASUS PENGGUNA TIK-TOK SHOP). Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 01-11.
Oetama, S., & Susanto, H. (2023). The Influence Of Brand Experience On Brand Loyalty Through Brand Satisfaction And Brand Trust In Indomie Mie In Sampit. International Journal of Science, Technology & Management, 4(1), 273-287.
Oetama, S., Susanto, H., & Rizwannur, W. (2024). Effect Of Online Tracking System And Delivery Timeliness On Customer Satisfaction (Case Study On J & T Express Sampit). International Journal of Science, Technology & Management, 5(4), 962-969.
Pratiwi, E. S. A., & Safitri, K. (2022). Kualitas Kepuasan Kerja Dan Motivasi Kerja Memediasi Kehidupan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 131-136.
Pramesworo, I. S. (2024). Analysis Of The Interaction Between Marketing Communication Strategies And Economic Factors In Consumer Decision Making: Integrating Microeconomic Perspective And Communication Theory. International Journal of Artificial Intelligence Research, 8(1.1).
Purnomo, E. C. (2024). PENGARUH PROMOTION WORD OF MOUTH DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK MOCACINO PADA TOKO MEISYA DI SAMPIT. Media Bina Ilmiah, 18(12), 3297-3312.
Purnomo, E. C., & Ertanto, B. (2023). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA WARUNG WADAI MAMA PIA DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 175-184.
Rangkuti, Freddy. 2009. Strategi Promosi yang Kreatif dan Analisis. Kasus. Integrated Marketing Communication. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama
Rudini, A. (2022). PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN BONUS PACK TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN GALERI BATIK DI SAMPIT. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 10-16.
Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis Disertai Contoh Proposal Penelitian Bidang Ilmu Ekonomi dan Manajemen. Jakarta Selatan: Salemba Empat
Susanto, H. (2023). Pengaruh Electronic Word Of Mouth dan Location terhadap Minat Beli pada Kedai Titik Temu di Sampit. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 8(2), 72-84.
Syafril, S., Selvanus, S., As-Syahri, H., Susanto, H., Wahyudi, W., & Syaifullah, S. (2024). Path analysis of factors that influence students in choosing a study program to get to their dream job. Jurnal Ekonomi, 13(01), 740-755.
Susanto, H., Muamar, M., Prasetyo, D., Purnomo, E. C., & Riyadi, A. (2023). THE INFLUENCE OF PRICE AND TRUST ON CONSUMER SATISFACTION IN SHOPPING ONLINE SHOP (TOKOPEDIA) IN SAMPIT. Jurnal Ekonomi, 12(01), 1052-1061.
Sarwono, Jonathan. (2006). Metode Penelitian Kuantitatif & Kualitatif. Yogyakarta: Graha Ilmu.
Setiadi, Nugroho J. 2013. Perilaku Konsumen. Edisi Revisi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Setyaningsih dan Darmawan. 2004. “Pengaruh Citra merek Terhadap Efektivitas Iklan.” Jurnal Mahardika Vol 2 No 3 Mei 2004
Sinambela, Lijan Poltak dan Erna Ermawati Chotim. 2020. Statistika Sosial : Teori dan Aplikasi untuk Mahasiswa dan Peneliti Ilmu-ilmu Sosial Edisi kedua. Depok : PT RajaGrafindo Persada
Sinambela, Lijan Poltak dan Sarton Sinambela. 2021. Metodologi Penelitian Kuantitatif Teori dan Praktik. Depok : Rajawali Pers
Sopiah & Sangadji, Etta Mamang. (2016). Salesmanship (Kepenjualan). Jakarta: PT Bumi Aksara
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan Komibinasi (Mixed Methods). Alfabeta
Sugiyono. (2019). Metodelogi Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif Dan R&D. Bandung: ALFABETA.
Suharyadi dan Purwanto S.K. 2016. Statistika Untuk Ekonomi dan Keuangan Moderen Edisi 3 Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.
Tjiptono. 2008. Strategi Bisnis Pemasaran. Yogyakarta: Andi.
Wibowo, N. A., & Safitri, K. (2022). Trust Memediasi Online Customer Review Dan Rating Terhadap Minat Beli Melalui Martketplace Shopee. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(04), 201-207.
Wanda, E. S., & Susanto, H. (2024). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA TOKO LARIEZ48 DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 115-126.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Karya ini dilisensikan di bawah Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 .
Anda bebas untuk:
- Bagikan — menyalin dan mendistribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
- Adaptasi — mencampur, mengubah, dan mengembangkan materi untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
Pemberi lisensi tidak dapat mencabut kebebasan ini selama Anda mengikuti ketentuan lisensi.
Berdasarkan ketentuan berikut:
- Atribusi — Anda harus memberikan kredit yang sesuai , memberikan tautan ke lisensi, dan menunjukkan apakah ada perubahan . Anda boleh melakukannya dengan cara apa pun yang wajar, namun tidak dengan cara apa pun yang memberi kesan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
- Berbagi Serupa — Jika Anda me-remix, mengubah, atau membuat materi, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah lisensi yang sama dengan aslinya.
- Tidak ada batasan tambahan — Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau tindakan teknologi yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan oleh lisensi.
