PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI TIK-TOK SHOP OLEH MAHASISWA STIE SAMPIT

Authors

  • Puji Rahayu Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Sampit

Keywords:

Harga, Kualitas Produk, Kepercayaan, Keputusan Pembelian

Abstract

Judul penelitian ini Pengaruh Harga, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Tik-Tok Shop Oleh Mahasiswa STIE Sampit. Penelitian ini menggunakan teknik incidental sampling. Dan data di uji dengan menggunakan uji validitas, uji reabilitas, analisis data dan uji hepotesis penelitian dengan menggunakan analisis deskriptif, analisis regresi linier berganda, analisis koefisien korelasi dan analis determinasi. Berdasarkan hasil uji hipotesis pada penelitian ini adalah uji-t untuk veriabel harga (X1) yaitu thitung > ttabel (3,926 > 1.98667) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima. Artinya terdapat pengaruh signifikan antara harga terhadap keputusan pembelian. Untuk uji-t untuk variabel kualitas produk (X2) yaitu thitung > ttabel (4,500 > 1.98667) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima artinya ada pengaruh signifikan antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian. Sedangkan uji-t untuk variabel kepercayaan (X2) yaitu thitung > ttabel (4,285 > 1.98667) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 maka H0 ditolak dan Ha diterima artinya ada pengaruh signifikan antara kepercayaan terhadap keputusan pembelian. Kemudian untuk uji-f yaitu fhitung > ftabel (37,777 > 3,10) dan tingkat signifikan 0,000 < 0,05 artinya secara simultan harga, kualitas produk dan kepercayaan terhadap keputusan pembelian melalui Tik-Tok Shop oleh Mahasiswa STIE Sampit. Angka r sebesar 0,745 menunjukkan hubungan/korelasi antara keputusan pembelian melalui Tik-Tok Shop oleh Mahasiswa STIE Sampit dengan variabel bebasnya adalah kuat. Nilai R square sebesar 0,555 artinya 55,5% variabel keputusan pembelian (Y) dapat diterangkan oleh variabel harga (X1), kualitas produk (X2) dan kepercayaan(X3). Sedangkan sisanya sebesar 44,5% dipengaruhi variabel diskon, promosi, tarif pengiriman dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil uji regresi linier berganda diperoleh persamaan Y = 1,174 + 0,471 (X1) + 0,421 (X2) + 0,446 (X3) artinya skor/nilai konstanta (α) tetap apabila tidak ada kenaikan variabel simultan harga, kualitas produk dan kepercayaan maka nilai keputusan pembelian adalah sebesar 1,174. Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel harga memberikan kenaikan sebesar 0,471 terhadap keputusan pembelian dengan syarat X2 dan X3 tetap. Setiap penambahan satu skor/nilai variabel kualitas produk memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,421 terhadap keputusan pembelian dengan syarat X1 dan X3 tetap. Dan setiap penambahan satu skor/nilai variabel kepercayaan memberikan kenaikan yang sama sebesar 0,446 terhadap keputusan pembelian dengan syarat X1 dan X2 tetap.

References

Adi, Ignatius Venta Wijaya. 2015. Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosphere) dan Lokasi terhadap Minat Beli Konsumen (Studi Kasus pada Distro Koffin Store di Yogyakarta). Yogyakarta: Universitas Sanata Dharma.

Alamsyah, G. F. (2022). Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Beli Konsumen Minyak Goreng Kunci Mas Pada Pt. Sarimekar Cahaya Persada Sampit. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 88-100.

Astuti, E. D., Safitri, K., Setrojoyo, S. M., & Wibowo, T. S. (2023). Effect of Transformational Leadership, Job Satisfaction, and Interpersonal Communication on Organizational Citizenship Behavior with Organizational Commitment as Mediation Variable at the Tax Office. International Journal of Professional Business Review, 8(7), e02634-e02634.

Asi, Y. S., Assagaf, A., & Indrasari, M. (2024). The Determinans Of Purchase Decision Through Customer Satisfaction Moderated By Social Media Marketing On Traditional Product Of Micro Small And Medium Entereprises (Msmes) Of Central Kalimantan. Educational Administration: Theory and Practice, 30(5), 1-to.

Adi Setiadi. 2015. Pengaruh Harga, Desain Produk, dan Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Pada Produk Smartphone Lenovo (Studi Pada Pengguna Smartphone). UIN Sultan Syarif Kasim : Riau.

Andromeda, Kevin. 2015. Analisis Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Dan Keragaman Produk Pakaian Via Online Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online (Studi kasus pada mahasiswa belanja online pada FEB Universitas Muhammadiyah Surakarta). Program Skripsi Universitas Muhamadiyah Surakarta.

Assauri, S. 2015. Manajemen Pemasaran Dasar Konsep dan Strategi. Jakarta: Rajawali.

Butarbutar, I. P., Purnamasari, N., & Safitri, K. (2023). AN ANALYSIS ON FIVE FORCES DAN BCG MATRIX FOR APPLE INC. COMPANY. Maker: Jurnal Manajemen, 9(2), 229-240.

C. Mowen, John dan Michael Minor. 2002. Perilaku Konsumen. Jakarta : Erlangga.

Donni Priansa. 2017. Manajemen Pelayanan Prima. Bandung: Alfabeta

Feigenbaum, A.V. 2011. Kendali Mutu Terpadu edisi ketiga Jilid 1. Jakarta: Erlangga.

Firmansyah, Anang. 2019. Pemasaran produk dan merek, cetakan pertama. Jawa Timur: penerbit Qiara Media.

Freekley Steyfli Maramis. 2018. Pengaruh Kualitas Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Pada PT. Air Manado. Jurnal EMBA, 01, No. 02, 20.

Gunawan, F. 2013. Pengaruh Persepsi Merek dan Kepercayaan Konsumen atas Produk terhadap Brand Switching atas Produk Smartphone (BlackBerry) pada Mahasiswa UNP. Manajemen, 2(1), pp. 1–11.

Harahap. 2018. Pengaruh Strategi Pemasaran terhadap Keputusan Pembelian Asuransi Kendaraan Bermotor pada PT Asuransi Sinarmas Cabang Garut. Journal of Knowledge Management, 12 (1), 12–20.

Irawanti, G. (2024). PENGARUH STORE ATMOSPHERE, LOKASI TOKO DAN DISPLAY PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI TOKO KELONTONG “ANDA”. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 89-101.

Juwaini, A., Chidir, G., Novitasari, D., Iskandar, J., Hutagalung, D., Pramono, T., ... & Purwanto, A. (2022). The role of customer e-trust, customer e-service quality and customer e-satisfaction on customer e-loyalty. International journal of data and network science, 6(2), 477-486.

Kasmir. 2017. Customer Services Excellent: Teori dan Praktik. Jakarta: Rajawali Pers.

Kotler dan Amstrong. 2017. Prinsip- Prinsip Pemasaran Edisi Bahasa Indonesia. Jakarta: Erlangga.

Kotler, Philip and Kevin Lane Keller. 2016. Marketing Managemen, 15th Edition. New Jersey: Pearson Education,Inc

Muamar, M. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOTOR YAMAHA NEW V-IXION DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 66-77.

Ningtyas, Salsabilla Ayu. 2023. Pengaruh Kepercayaan dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Barang Secara Online di TikTokShop. Seminar Nasional Ke- Indonesiaan VIII, November, hal. 1287 1294.

Oetama, S. (2022). Influence Of Brand Communication, Brand Image And Brand Trust Through Online Media On Brand Loyalty In E-Commerce. International Journal of Science, Technology & Management, 3(2), 502-511.

Oetama, S. (2024). PENGARUH KEPERCAYAAN, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI INTERNET DI SAMPIT (STUDI KASUS PENGGUNA TIK-TOK SHOP). Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 01-11.

Purnomo, E. C. (2024). PENGARUH PROMOTION WORD OF MOUTH DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ROKOK MOCACINO PADA TOKO MEISYA DI SAMPIT. Media Bina Ilmiah, 18(12), 3297-3312.

Purnomo, E. C. (2024). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK LPG 3KG DI TOKO PUTRI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 78-88.

Pramesworo, I. S. (2024). Analysis Of The Interaction Between Marketing Communication Strategies And Economic Factors In Consumer Decision Making: Integrating Microeconomic Perspective And Communication Theory. International Journal of Artificial Intelligence Research, 8(1.1).

Rudini, A. (2022). PENGARUH PRICE DISCOUNT DAN BONUS PACK TERHADAP KEPUTUSAN IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN GALERI BATIK DI SAMPIT. Eqien-Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(2), 10-16.

Siagian. Hotlan & Edwi Cahyono. 2014. Analisis Website Quality, Trust dan Loyalty Pelanggan Online Shop. Jurnal Manajemen Pemasaran. Volume 8. Nomor 2. Halaman 55- 61

Susanto, H., Muamar, M., Prasetyo, D., Purnomo, E. C., & Riyadi, A. (2023). THE INFLUENCE OF PRICE AND TRUST ON CONSUMER SATISFACTION IN SHOPPING ONLINE SHOP (TOKOPEDIA) IN SAMPIT. Jurnal Ekonomi, 12(01), 1052-1061.

Syafril, S., Selvanus, S., As-Syahri, H., Susanto, H., Wahyudi, W., & Syaifullah, S. (2024). Path analysis of factors that influence students in choosing a study program to get to their dream job. Jurnal Ekonomi, 13(01), 740-755.

Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Manajemen. Bandung: CV. Alfabeta

Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Kebijakan. Bandung: CV. Alfabeta

Sumarwan, Ujang. 2015. Pemasaran Strategik: Perspektif Perilaku Konsumen Dan Marketing Plan. Bogor: IPB Pres.

Wibowo, N. A., & Safitri, K. (2022). Trust Memediasi Online Customer Review Dan Rating Terhadap Minat Beli Melalui Martketplace Shopee. Eqien-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis, 11(04), 201-207.

Wijaya, A., & Riyadi, A. (2024). PENGARUH ULASAN PRODUK DAN RATING TERHADAP MINAT PEMBELIAN PADA APLIKASI LAZADA DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 56-65.

Wanda, E. S., & Susanto, H. (2024). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI ULANG PADA TOKO LARIEZ48 DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(2), 115-126.

Yani, M. (2024). PENGARUH CITA RASA DAN LOKASI TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN BOBA STORY KITA DI SAMPIT. Profit: Jurnal Penerapan Ilmu Manajemen dan Kewirausahaan, 9(1), 36-45.

Downloads

Published

2024-08-30

How to Cite

Rahayu, P. (2024). PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI TIK-TOK SHOP OLEH MAHASISWA STIE SAMPIT. Surplus : Jurnal Ilmu Manajemen Dan Kewirausahaan, 4(1), 203–212. Retrieved from https://mahasiswa.jurnalprofit.org/index.php/profit/article/view/97

Issue

Vol. 4 No. 1 (2024): Agustus 2024

Section

Articles

License

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Karya ini dilisensikan di bawah  Lisensi Internasional Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 .

Anda bebas untuk:

  1. Bagikan  — menyalin dan mendistribusikan ulang materi dalam media atau format apa pun untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.
  2. Adaptasi  — mencampur, mengubah, dan mengembangkan materi untuk tujuan apa pun, bahkan untuk tujuan komersial.

Pemberi lisensi tidak dapat mencabut kebebasan ini selama Anda mengikuti ketentuan lisensi.

Berdasarkan ketentuan berikut:

  1. Atribusi  — Anda harus memberikan  kredit yang sesuai  , memberikan tautan ke lisensi, dan  menunjukkan apakah ada perubahan  . Anda boleh melakukannya dengan cara apa pun yang wajar, namun tidak dengan cara apa pun yang memberi kesan bahwa pemberi lisensi mendukung Anda atau penggunaan Anda.
  2. Berbagi Serupa  — Jika Anda me-remix, mengubah, atau membuat materi, Anda harus mendistribusikan kontribusi Anda di bawah  lisensi yang sama  dengan aslinya.
  3. Tidak ada batasan tambahan  — Anda tidak boleh menerapkan ketentuan hukum atau  tindakan teknologi  yang secara hukum membatasi orang lain untuk melakukan apa pun yang diizinkan oleh lisensi.